1950년대 이탈리아 토스카나의 거대한 돌저택,
유명한 피아니스트였던 엄마 말비나의 갑작스런 죽음 이후 말문을 닫아버린 소년 제이콥.

말을 하지않는 제이콥을 돌보기위해 아버지 클라우스는 영국인 간호사 베레나를 고용하고
그녀는 제이콥을 치료하기 위해 애쓴다.

밤마다 벽에 귀를 대고 무언가를 듣는 제이콥,
그리고 베레나도 우연히 벽 속에서 누군가의 목소리를 듣게 되는데…