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  주문 후 결제가 잘 되었는지 확인하는 방법을 알려주세요.
  결제하는 방법에는 어떤 종류가 있나요?
  적립금이란 무엇이고 언제, 어떻게 사용하나요?
  집에 인터넷이 안되서 그러는데, 다른 방법이 없나요?
  주문후 추가로 구입하려면 어떻게 해야하나요?
  무통장입금이 뭔가요?
 
   주문 후 결제가 잘 되었는지 확인하는 방법을 알려주세요
주문 후 언제라도 에스앤제이몰 메뉴를 이용하시면 주문 조회를 확인하실 수 있습니다. 하시는 방법은 로그인 후 상단의 [주문내역조회]나 [마이페이지]를 클릭하시면 확인가능합니다.
(단, 온라인 결제시 3일 이내 미입금될 경우 자동취소되니 이 점 유의하시기 바랍니다 )

 
   결제하는 방법에는 어떤 종류가 있나요?
에스앤제이몰에서는 다양한 결제방법을 도입하고 있습니다. 각종 신용카드는 물론 온라인 입금결제, 적립금 등을 단독으로 혹은 병행하여 결제하실 수 있고 카드의 경우에는 기존에 이용하셨던 카드 또는 신규카드 중에 한가지를 선택하여 결제하실 수 있습니다.

 
   적립금이란 무엇이고, 언제,어떻게 사용하나요?

적립금은 에스앤제이몰이 회원님에게 드리는 마일리지성 서비스로서 상품구매 또는 에스앤제이몰에서 실시하는 이벤트나 사은행사에서 적립금 경품에 당첨되신 경우에 드리는 에스앤제이몰 상품구매 전용 적립금입니다.
적립금 확인은 로그인 후 로그인 창이나 마이페이지의 [캐쉬내역]에서 확인하실 수 있으며, 또한 적립금은 상품구매시 다른 결제수단(카드,현금)과도 병행하여 사용하실 수 있습니다.
단, 주문에 대한 캐쉬 적립은 상품 배송 출고 즉시 처리됩니다.

사용하시는 결제방법에 따라 1~3%의 캐쉬가 적립됩니다

신용카드 결제시 : 1%
현금결제시 : 3%

*캐쉬만으로도 상품구입 가능합니다.

 
   집에 인터넷이 안되서 그러는데, 다른 방법이 없나요
간혹 컴퓨터를 다루시는데 어려움을 겪는 노인분들이나 인터넷이 안되는 분들을 위해서 전화로도 주문을 받고 있습니다. 친절한 1:1 전화상담으로 고객님들께 최고의 서비스를 제공하고 있습니다.

 
   주문 후 추가로 구입하려면 어떻게 해야하나요?
주문을 추가하려면 마찬가지로 주문을 하시고 배송시 요청사항란에 "이전 주문과 합쳐주세요"라고 적거나 전화로 알려주시면 됩니다.

 
   무통장입금이 뭔가요?
무통장 입금이란 계좌이체와 달리 보내는 사람이 통장을 이용하지 않고 돈만을 송금할때 사용하는 방법입니다. 온라인 송금 시 주문자의 성함과 입금자의 성함이 같아야만 확인이 가능하며 만약 주문자와 입금자가 다를 경우에는 입금하신 후 에스앤제이몰 담당자에게 전화(02-444-8696)로 대리 송금인을 알려주시면 보다 주문이 신속하게 처리됩니다