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  주문한 상품이 언제쯤 배송 되나요?
  직접 물건을 받으러 찾아가도 되나요?
  주문한 상품중에 예약타이틀이 있는데, 어떻게 되는건가요?
  얼마만큼 주문하면 배송료가 무료입니까?
  배송확인은 어디서 하나요?
   주문한 상품이 언제쯤 배송 되나요?
상품발송은 당일 오후 3시 이전까지 입금확인이 완료된 주문에 한하여 당일 발송을 원칙으로 하고있습니다. 하지만 유통사정상 입고가 지연되는 일부 상품에 따라 발송이 지연될 수 있습니다. 지연이 되는 경우 고객님께 개별연락을 드리며, 주문하신 상품은 1~2일 후 받으실 수 있습니다.(단 택배사의 사정에 따라 배송기간은 변동될 수 있습니다.)

 
   직접 물건을 받으러 찾아가도 되나요?
결론부터 말씀드리자면 오셔두 됩니다. 저희도 다량의 상품을 보유하고 있으나 혹여나,고객님께서 사시려고 하는 상품이 없을 경우도 있으므로, 오시기 전에 미리 연락을 주시거나 오시는 전날 미리 인터넷으로 주문을 하시면 저희가 상품을 준비하여 놓겠습니다.

 
   주문한 상품중에 예약타이틀이 있는데, 어떻게 되는건가요?
예약타이틀의 출시일에 맞추어 주문하신 상품을 받으시는 방법과 주문한 상품 중 예약타이틀을 뺀 나머지 상품들을 먼저 받아보시는 방법이 있습니다. 후자의 경우에는 배송비를 두 번 입금하셔야 하며, 각각의 주문금액이 3만원 이상이면 배송비는 무료입니다.

 
   얼마만큼 주문하면 배송료가 무료입니까?
에스앤제이몰에서는 총 3만원 이상 주문시 배송비무료입니다
(배송비는 주문 1건당 2,000원입니다. )
해외 배송인 경우 지역과 상품 무게에 따라 다릅니다. (우체국 특급배송EMS)

 
   배송확인은 어디서 하나요?
로그인 후 사이트 상단의 메뉴 중 [주문배송조회]에서 확인하실 수 있습니다. 처리상황에서 "배송중/배송준비/배송완료"라고 나오는데 그 부분을 누르면 해당 주문의 배송경과를 볼 수 있습니다.