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| 분류 |
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반품/AS
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제목 |
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제가 구매한 제품 문의드립니다. |
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작성자 |
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임성수
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안녕하십니까?
저는 최근에 dvd를 구매를 하였습니다.
총 3개를 구매를 하였는데 그중 1개가 웹사이트에 올라온것과 다른것 같습니다.
제가 구매한 제품중 로보트 태권브이 90[08 여름 할인 행사]가 있습니다.
그런데 구매전 검색했을때 이미지와 저에게 배송된 제품의 이미지가 다릅니다.
제가 이곳 쇼핑몰에서 본 이미지는 태권브이 90 리마스터 에디션이었습니다.
거기에 직접 클릭을 하여 들어가보았을때도 제품이미지 뿐만 아니라 제목에도 Remastered Edition이라고 적혀있었습니다.
그래서 저는 제가 원하는 제품이어서 안심하고 구매를 하였습니다.
하지만 오늘 받은 물건은 리마스터 에디션이 아닌 구판 리미티드 에디션이었습니다.
제가 잘못 주문하였나 해서 쇼핑몰에서 다시 검색을 해보았지만 쇼핑몰 어디에도 제가 받은 리미티드 에디션이라는 글자 및 이미지는 전혀 보이지 않았습니다.
이건 배송이 잘못되었거나 아니면 쇼핑몰에 제품을 잘못 올리신건 아니신가요?
제가 농담하는 것 같을지 모르시겠지만 직접확인을 해보시면 아실것입니다.
제가 현재 구매한 제품이 반품이 되는지 아니면 재발송이 가능한지 꼭!! 저에게 연락주시길 바랍니다.
현재 그제품은 포장도 뜯지도 않았습니다.
제발인데 아침에 바로 연락부탁드리겠습니다.
가능하면 제가 원하는 리마스터 에디션을 받고싶습니다.
연락 기다리겠습니다.
수고하세요.
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